Die Hoffmann Group bietet für die metall- und kunststoffverarbeitende Industrie sowie die Instandhaltung ein Vollsortiment an Werkzeugen zum Fräßen, Bohren, Drehen, Spannen, Messen und Schleifen sowie Handwerkzeuge, Werkstattschränke, Werkstattwagen, Werkbänke und persönliche Schutzausrüstung an. Das Sortiment umfasst 500.000 Artikel von GARANT und HOLEX sowie über 500 weitere Marken. Produkte der System-Marke GARANT bieten Top-Qualität für höchste Ansprüche, die preisgünstigere Marke HOLEX führt Artikel für alle Standardanwendungen.
Um kleine und mittlere Unternehmen schrittweise bei der Digitalisierung zu begleiten, hat die Hoffmann Group die digitale Fertigungslösung „Connected Manufacturing“ entwickelt. Diese erlaubt unter anderem die Digitalisierung der Werkzeugverwaltung und wird kontinuierlich ausgebaut. Das Werkzeugdaten-Plug-in „Connected Data“ ermöglicht es hingegen CAM-ProgrammierInnen per Mausklick Werkzeug- und Schnittdaten sowie CAD-Modelle aus der Hoffmann Group-eigenen Datenbank „ToolScout“ in die CAM-Lösung Mastercam zu importieren. ToolScout enthält aktuell Informationen zu rund 1.100 Werkstoffen und 40.000 Zerspanungs-, Prüf- und Messwerkzeugen der Marke GARANT sowie weiterer führender Marken.
Beim Vertrieb ihrer technischen Produkte setzt die Hoffmann Group auf den direkten Kontakt zum Kunden. Über 1.400 FachberaterInnen betreuen die Kunden persönlich vor Ort, telefonisch und über digitale Kanäle, darunter ausgewiesene Fachspezialisten mit Praxiserfahrung auf dem jeweiligen Spezialgebiet.
Geschulte Anwendungstechniker, Betriebseinrichtungsplaner und Spezialisten für persönliche Schutzausrüstung beraten die Kunden professionell und erarbeiten mit ihnen Lösungsansätze für ihre konkreten Problemstellungen. Damit unterstützen sie KundenberaterInnen gezielt bei fachspezifischen Fragen und Sorgen dafür, dass die Kunden für sie passende Produkte auswählen und diese optimal einsetzen.
Geschulte Anwendungstechniker, Betriebseinrichtungsplaner und Spezialisten für persönliche Schutzausrüstung beraten die Kunden professionell und erarbeiten mit ihnen Lösungsansätze für ihre konkreten Problemstellungen. Damit unterstützen sie KundenberaterInnen gezielt bei fachspezifischen Fragen und Sorgen dafür, dass die Kunden für sie passende Produkte auswählen und diese optimal einsetzen.
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